¿Quién es Jorge?
Jorge Talens Ferrer es el director de mSoluciona Valencia. Se encarga de dirigir y coordinar todas las operaciones en la oficina. Como director, supervisa la gestión de los servicios ofrecidos por mSoluciona en la región, garantizando que se cumplan los estándares de calidad y profesionalismo que caracterizan a la empresa. Además, está a cargo de la estrategia empresarial y toma de decisiones clave para mejorar continuamente la atención al cliente, siempre enfocado en asegurar la satisfacción de los usuarios y colaboradores.
¿Cómo conseguís ofrecer un servicio de ayuda a domicilio profesional?
En mSoluciona ofrecemos un servicio de ayuda a domicilio profesional asegurándonos de contar con un equipo altamente cualificado y en continua formación. Esto nos permite estar al día con las últimas técnicas y mejores prácticas en atención a personas dependientes. Además, seguimos protocolos estrictos que garantizan que cada usuario reciba un servicio adaptado a sus necesidades específicas, siempre poniendo un fuerte énfasis en el respeto y la empatía. Trabajamos con un sistema de seguimiento continuo para evaluar la calidad del servicio y hacer ajustes cuando sea necesario, todo con el objetivo de proporcionar una atención de primer nivel.
¿Qué aportas tú personalmente a la oficina?
Personalmente, me esfuerzo por aportar un enfoque organizativo y resolutivo, gestionando las situaciones de una manera eficaz y buscando siempre soluciones rápidas ante cualquier imprevisto. Soy una persona proactiva, y trato de que mi capacidad de coordinación contribuya al buen funcionamiento de todo el equipo. Me aseguro de que tanto los empleados como los usuarios sientan que tienen una respuesta cercana y profesional ante cualquier duda o problema.