Lidia Bosch Borrás
¿Quién es Lidia?
Lidia Bosch Borrás es la trabajadora social de mSoluciona Valencia. Cuenta con amplia experiencia en el apoyo y acompañamiento a personas dependientes y sus familias. Su principal función es evaluar las necesidades de los usuarios, diseñar planes de intervención individualizados y facilitar el acceso a recursos y servicios asistenciales. Además, Lidia actúa como un puente entre las familias y los profesionales del cuidado, proporcionando orientación y soporte emocional en situaciones de vulnerabilidad.
¿Qué papel juega un trabajador social en una empresa de ayuda a domicilio?
Como trabajador social, mi papel es esencial para evaluar las necesidades de cada usuario y diseñar un plan de atención individualizado. También me encargo de coordinar los servicios, asegurando que cada usuario reciba el apoyo adecuado, ya sea a nivel social, emocional o físico. A través de mi trabajo, sirve como un enlace entre el usuario, su familia, y los diferentes profesionales que intervienen, facilitando que se tomen las mejores decisiones para su bienestar.
¿Por qué es tan importante la comunicación con el usuario y/o la familia?
La comunicación fluida con el usuario y su familia es clave para entender realmente sus necesidades, expectativas y preocupaciones. Sin una buena comunicación, no podremos adaptar nuestros servicios de forma adecuada. Además, permite que las familias confíen en nosotros, sabiendo que están siempre informadas de la evolución de sus seres queridos. Este diálogo constante es fundamental para garantizar que el servicio que se brinda no solo sea de calidad, sino que también genere tranquilidad y confianza en todos los implicados.